服务类

名称：弋江区食品安全智慧监管服务外包招标项目(一期)
服务范围：弋江区拟采购 2024年对辖区内各食品经营主体接入，对重点监管单位的视频接入、物联网升级改造服务，35家银泰餐饮企业、27个高校食堂、6 家中学食堂、65家幼儿园食堂，共133 个食堂/餐饮单位。
服务要求：支持将前端设备所采集的视频信息和物联网监测数据与芜湖市市场监督管理局食品药品综合监系统“互联网+明厨亮灶”子系统的数据对接服务，根据我区实际提供视频物联汇聚平台服务实现平台数据的个性化应用和展示（包含弋江区市场监管局食品安全智慧监管指挥中心功能和银泰百货（综合体）智慧一体化的应用），并支持将项目中所产生的数据与弋江区数据资源管理局进行数据对接。运维服务内容包括网络安全故障的排查、分析、恢复；设备硬件报修及更换（包括原利旧设备）、与芜湖市市场监督管理局食品药品综合监管系统对接及跟踪处理、升级、故障 排除、性能调优、技术咨询、 驻局维护人员费用等。问题的修复时间一般不超过 48小时，出现紧急问题，服务人员要立即到现场解决；对于暂时不能修复的故障，在48 小时内提供应急措施，保证设备的正常运行。
服务时间：建设周期90个日历天，建设完成后进入运维服务期两年。
服务标准：项目建设后所采集的视频信息和物联网监测数据可接入芜湖市市场监督管理局食品药品综合监管系统“互联网+明厨亮灶”子系统，所采集视频信息和物联网监测数据质量能够实现子系统监管要求；根据我区实际提供视频物联汇聚平台服务实现平台数据的个性化应用和展示（包含弋江区市场监管局食品安全智慧监管指挥中心功能和银泰百货（综合体）智慧一体化的应用），并支持将项目中所产生的数据与弋江区数据资源管理局进行数据对接。如实际管理过程中需要调整个性化应用和展示服务内容，在服务期内成交供应商提供更新服务。