为持续提升员工职业素养,塑造专业、高效的团队形象,集团于7月19日开展了第四十六期【合普课堂】。本次课堂由综合部张玲主讲,为大家带来主题为“优雅赋能--职场礼仪指南”的精彩分享。

张玲从礼仪的基石讲起,深入浅出地阐述了礼仪的起源、演化及其在现代职场中的核心价值--尊重他人、维系和谐、塑造专业形象、提升沟通效率。她强调,得体的礼仪不仅是个人修养的体现,更是组织信誉的保障。

课程的核心内容聚焦于职场形象的塑造与专业场景的应用。在职业形象部分,张玲细致讲解了公务场合男女着装的黄金法则。并特别指出,无论男女,“干净整洁”、“合身至上”、“符合公司文化与场合”是通用铁律,并提醒避免衣着暴露、夸张首饰、浓妆艳抹等禁忌,强调“细节决定成败”,得体的着装最终是为了传递舒适与自信。
在“专业呈现”模块,张玲将目光投向会议场景。她详细介绍了不同会议形式(长桌、圆桌、沙发座谈)的席卡摆放原则与座次安排逻辑。同时,她强调了会议筹备中文件、纸笔、茶杯、话筒乃至水果茶点等物品摆放的标准化与专业性要求,以及会议进行中无声的“加水礼仪”技巧,包括时机把握、姿势规范和添加顺序,这些细节无不体现着对与会者的尊重和专业服务精神。
最后,课程深入探讨了“餐桌上的艺术”--中式餐饮礼仪。张玲解析了中式宴请中“尚左尊东”、“面门为上”、“以远为上”的座次安排核心原则,指导大家在不同餐桌(长桌、圆桌、方桌)上识别主位与主宾位。在敬酒与就餐礼仪环节,她明确了敬酒的发起时机、标准顺序。她还就“酒”文化礼仪及注意事项进行了实用指导,强调尊重客人意愿与确保安全的重要性。

整场培训内容详实、案例生动、互动性强。张玲将深厚的礼仪知识转化为职场实用的行为指南,帮助大家深刻理解礼仪不仅是规范,更是内在修养的外显,是建立信任、促进合作、提升个人与组织竞争力的重要软实力。此次《职场礼仪指南》培训,为大家在商务交往、会议组织、宴请接待等多元场景中展现专业、优雅、自信的职业风貌提供了有力支持,进一步赋能员工成长,提升集团整体形象。