全过程咨询针对的是一个具体项目,从项目的立项、勘察规划,到项目的融资建设,运营维护,全寿明周期的事咨询公司都要提供相应的服务。
全域咨询是指围绕特定目标,这特定目标包括但不限于工程项目,比如企业经营、个人发展等,整合全领域、全流程、全渠道的信息与资源,为客户提供覆盖战略规划、执行落地、问题解决等多环节的一站式、系统性咨询服务,而非局限于单一模块或局部问题。
全域咨询是最近刚刚发展起来的一个说法,也许是咨询行业的一个新增长点。全域咨询与施工企业的市场开发拓展,打了一个不恰当的对比。比如我们原来在某一个地方承担一个项目的建设,我们是一支专业队伍,可以承担这个项目从头到尾,规划设计到施工建造,再到运营维护,到最后寿命终结,全寿命周期内方方面面的工作我们都可以做。这一个项目进行过程当中,我们与这个项目的建设业主建立了比较深度的交往,了解他有更多的需求。这要求我们进一步拓展我们的业务范围,以满足人家的需求,为人家承担更多专业领域的服务。除此之外,也许项目所在地政府有更多的需求,而政府的需求所涵盖的范围可能和一个项目建设业主所需求的范围更广泛。同样需要我们这样一个已经建立良好关系的承包商与人家为人家提供服务。全域咨询是不是也这样啊?有点像。
全域咨询由过去单一的全过程咨询向多领域、全区域多维度发展。比如由过去单一项目的全过程咨询(从项目的规划设计到营建施工,再到管养运营维护,到最后寿命终结,涵盖全寿命周期),也许需要你具备项目全生命周期内的相关知识和经验,这是一个时间维度。而全域咨询,需要向横向拓展,以一个企业为例,也许企业生产经营涵盖的方方面面都需要咨询。对工程单位来说,也许是多个项目同时在进行,除了单个项目管理之外,还有其他方面的管理,也需要进行咨询。维度变了。
为一个企业或者一个地区提供全域咨询,需要对企业(地区)所涉及的业务进行全方位的了解,包括为其制定发展战略、设计管理流程、制定管理规章、拓展市场,甚至建立相关平台,尤其是建立产业链、供应链平台等等。
为一个地区提供全域咨询,实际上是对企业全域咨询的进一步拓展。开展全域咨询需要工程师们拓宽自己的知识渠道,用自己更广阔的知识为客户创造价值。需要工程师们具有洞察市场的能力,在咨询过程中为用户拓展市场,开辟新的业务领域,甚至是经济增长点。比方说为企业提供管理咨询,根据行业转型需要为人家进行业务培训,为人家的转型提供支持,为政府职能部门制定行业发展战略等等。全域咨询,需要工程师们及时学习,领会党中央国务院的重大战略部署,紧盯国家重大需求,及时为自己的业务工作寻找出路。
1,开展全域咨询,前景非常广阔
全域咨询社会有需求。我们的社会发展到今天,人们已经逐渐认识到,无论是管理也好、战略也好,单凭个人的能力进行决策或者小团队的能力进行决策,已经不够了。需要进一步进行规范管理、科学治理,而规范管理、科学治理就需要专业的公司专业的人士进行服务和指导。像过去那样,由领导人个人拍脑袋决定一些重大事项,已经不可持续。
需求侧也就是社会有需求,供给侧也就是企业就应该根据社会的需求为社会提供量身打造的服务,这是供给侧能够做的。也许这就是高水平的需求倒逼高水平的供侧,而高水平的供给反过来创造更多高水平的需求。因此,为用户拓宽市场,包括为用户提供投资咨询,为用户制定发展战略,进行风险评估,进行项目、企业甚至区域管理,提供理财服务等等,都是供给侧应该做的事儿。全域咨询目前应该说是社会上非常需要的时期,企业管理、行业发展、社会治理,方方面面都需要进行咨询,都需要有人为其咨询。
对咨询服务商来说,应当尽可能提升自己的全过程咨询服务能力,基本动作做好了再去拓展全过程才能游刃有余。千万不要做啥啥都不精,最后只能是自毁前程。
城市体检、工程检测可否作为一项业务拓展起来,为开展咨询提供科学依据,用自己能力的提升来赢得用户的信任和尊重。
咨询服务公司自身能力提高了,自己未来的市场前景一定会非常的广阔。
2,全过程到全域咨询是一个自身业务领域拓展的过程。它不是一次简单的变化,需要工程师们深刻研判了解用户自身的资源禀赋和用户以及市场的需求,好为用户量身打造项目。这种了解,最需要的就是主动深入用户实际进行调研,形成咨询意见。全域咨询服务还应能够为用户引进产业,为用户打造可持续发展的机会。
全域咨询同样要保持清醒,自己毕竟知识有限,不可能啥都会。从事全域咨询工作,咨询工程师要不断的提升自身的能力,以适应所涉及领域工作的需要。要以自己全方位的能力来为用户创造价值,只有为用户创造价值,赢得用户的尊重,才能不断的为自己拓展市场。
3,从事咨询行业,尤其是全域咨询的同志,要适应目前社会转型发展的需要,首先要实现自身的转型。通过自身的转型发展,来适应用户的要求。通过自身的转型来推动用户的转型,特别是当下数字转型,绿色转型是非常热门的话题。很多行业企业已经在转型发展的路上,有些甚至还没有起步,那么咨询服务公司用自身的能力、优势来帮助企业或者行业实现转型发展,是全域咨询所需要的。
从全过程咨询向全域咨询发展,也不是一蹴而就的事。需要有耐心,只要有毅力持续推广,一定能够有所成就。