11.12公司培训学习小结

首先，非常感谢公司给我的这次机会，与几个同事共同参与了11月12、13日的企业培训——“提问式销售技巧”。我很荣幸参与了此次培训，也感受到了公司对员工的良苦用心和负责的态度，在公司工作的过程中，不但在实践中学习，通过培训，还能不断地在培训学习中进步，在实践中更大范围的运用。

其次是经过两天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，销售与生活密切相关，日常生活中的说话，也像销售一样有一定的技巧，从学习销售技巧，延展到语言技巧，延展到生活技巧，这就像一个串联起来的电路，紧密相联。

在培训中我学习到了，角色的定位、关系的处理、反问的语句等。表面上一些关于销售的问题，更内在的是体会运用到不止销售中。生活中，每个人都扮演着自己不同的角色，不同的角色定位不同，与朋友、与同事、与老板，各级关系的处理就像销售者和消费者一样需要定位清晰，说话的技巧不止销售中体现，生活中的愉快对话也能给人留下深刻而美好的印象，而非一种乏味令人不悦的体会。

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的互动让我记忆犹新，受益匪浅。真的很感谢公司给我这次参与培训的机会！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把公司变得更加美好。

PPP中心史敏

2016.11.15